Productividad del Equipo
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El análisis de rendimiento y actividad de los usuarios del CRM: quién cierra más, quién mantiene vivo el pipeline y cómo evoluciona la actividad de cada comercial en el período elegido.
Qué muestra
| Bloque | Contenido |
|---|---|
| KPIs del período | Deals cerrados (con comparativa frente al período anterior), Deals activos en pipeline, Revenue total con su crecimiento y Contactos nuevos creados, cada uno con su mini-gráfico de evolución. |
| Ranking de Productividad | Clasificación de usuarios — con medallas para los tres primeros — y columnas Puntuación, Win Rate, Revenue y Trend (tendencia frente al período anterior). |
| Consecución de Objetivos | Progreso del equipo sobre los objetivos definidos; si no hay ninguno, la propia sección indica dónde crearlos: Config → Objetivos. |
| Desglose por Usuario | Una tarjeta por usuario con su variación respecto al período anterior y los contadores de actividad por tipo (llamadas, emails, reuniones…). |
Operaciones
| Acción | Cómo | Resultado |
|---|---|---|
| Cambiar el período | Botones Hoy · Semana · Mes · Trimestre | Recalcula KPIs, ranking y desglose para ese horizonte temporal. |
Los objetivos se definen en Configuración
La sección Consecución de Objetivos se alimenta de los objetivos dados de alta en Configuración; mientras no exista ninguno, aparece vacía.