Siniestros y terceros pagadores
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Esta pantalla gestiona las órdenes en las que paga un tercero —aseguradora, empresa de flota o garantía— en lugar del titular del vehículo. Controla el expediente, la peritación, la autorización y el importe de la franquicia de cada caso.
Qué muestra
- Indicadores: Expedientes abiertos (en gestión), Pendiente de autorizar (bloquean ejecución), Pendiente de cobro (facturado) e Importe peritado acumulado.
- Tabla con OR, Vehículo, Pagador (la aseguradora o gestora, p. ej. MAPFRE, Allianz, Arval Service Lease), Expediente, Perito, Peritado, Autorizado, Franquicia y Estado (Autorizado, Peritación pendiente…).
Operaciones
| Acción | Cómo | Resultado |
|---|---|---|
| Abrir un expediente | Clic en el número de OR | Abre la orden y su expediente de siniestro. |
| Revisar la autorización | Columnas Peritado / Autorizado / Estado | Muestra el importe peritado, el autorizado y la fase del expediente. |
| Controlar la franquicia | Columna Franquicia | Indica la parte a cargo del cliente en cada caso. |
Autorización previa
Los expedientes pendientes de autorizar bloquean la ejecución de la orden: el trabajo no debería cerrarse hasta que el tercero pagador autorice el importe peritado.